شروط الإستخدام
📜 شروط وأحكام استخدام منصة جمعية زاد الأهلية
مقدمة
مرحبًا بكم في منصة جمعية زاد الأهلية.
تهدف منصتنا إلى تسهيل وصول المتبرعين إلى مشاريع الجمعية، وتوفير تجربة تبرع آمنة وموثوقة تخدم المحتاجين، الأيتام، الأرامل، والأسر المتعففة.
باستخدامك للمنصة، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة أدناه. وفي حال عدم الموافقة، نرجو الامتناع عن استخدام المنصة.
التعريفات
- الجمعية / المنصة: يقصد بها موقع جمعية زاد الأهلية الإلكتروني وجميع خدماته.
- المستخدم / المتبرع: أي شخص يستخدم المنصة لإجراء عملية تبرع أو الاستفادة من خدماتها.
- المحتوى: يشمل النصوص، الصور، البيانات، المعلومات، المواد المرئية وغيرها المنشورة عبر المنصة.
شروط التسجيل
- يجب على المستخدم إدخال معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو عند إدخال بيانات التبرع.
- يلتزم المستخدم بتحديث بياناته عند أي تغيير.
- يحق للجمعية رفض أو إلغاء أي حساب في حال الاشتباه بسوء استخدام أو تسجيل غير صحيح.
حقوق المتبرعين
- يحق للمتبرع الوصول إلى سجل تبرعاته، والفواتير، وبيانات مشاريعه الداعمة.
- تلتزم الجمعية بتوفير قنوات تواصل مباشرة للإجابة على استفسارات المتبرعين.
التزامات المستخدمين
- الالتزام باستخدام المنصة لأغراض مشروعة وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
- عدم نشر أو إرسال أي محتوى مخالف، مسيء، أو غير قانوني.
- الحفاظ على سرية الحساب وعدم مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف.
الملكية الفكرية
- جميع حقوق التصميم، المحتوى، البيانات، والصور ملك لجمعية زاد الأهلية.
- يمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق من الجمعية.
الخصوصية وحماية البيانات
- تلتزم الجمعية بحماية سرية بيانات المتبرعين وفق ضوابط الخصوصية المعمول بها في المملكة.
- لا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف إلا وفق الأنظمة الرسمية.
الرسوم والمدفوعات
- جميع التبرعات تتم عبر وسائل دفع معتمدة وآمنة.
- في حال وجود رسوم خدمات (إن وجدت)، سيتم توضيحها للمتبرع قبل الدفع.
- المتبرع مسؤول عن صحة بيانات الدفع الخاصة به.
المسؤولية
- تُقدّم المنصة "كما هي" دون ضمان استمرارية كاملة أو خلو من الأخطاء التقنية.
- لا تتحمل الجمعية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن تعطل مؤقت أو خطأ تقني خارج عن إرادتها.
التبرع الشهري المتكرر
- عند تفعيل التبرع الشهري، يوافق المتبرع على استقطاع مبلغ شهري ثابت عبر وسيلة الدفع التي يحددها.
- يتم الخصم مرة واحدة شهريًا دون الحاجة لموافقة جديدة.
- بيانات البطاقات والمعلومات البنكية تخضع لأقصى درجات السرية والحماية التقنية.
- لا تطلب الجمعية أي بيانات بنكية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- يمكن للمتبرع إلغاء التبرع المتكرر في أي وقت من خلال حسابه الإلكتروني.
- عند الخصم، لا يمكن استرجاع المبلغ المتبرع به.
تعهدات وموافقات المتبرع
يقر المتبرع بما يلي:
- صحة جميع البيانات التي يقدمها عبر المنصة.
- شرعية مصدر الأموال المستخدمة في التبرع.
- عدم استخدام المنصة بما يخالف قوانين المملكة أو أنظمة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
- عدم استخدام التبرعات لغرض الإعلان دون موافقة كتابية من الجمعية.
- للجمعية الحق في رفض أي تبرع مخالف للأنظمة.
سلوكيات محظورة
يتعهد المستخدم بأنه لا يشارك في:
- أي نشاط مخالف للأنظمة السعودية.
- أي معاملات مالية مشبوهة أو محظورة.
- دعم أي جماعة أو فرد مدرج ضمن قوائم المنع الدولية أو المحلية.
وفي حال المخالفة، يحق للجمعية اتخاذ الإجراءات اللازمة بما فيها إيقاف الحساب أو رفع البلاغات النظامية.
التعديلات على الشروط والأحكام
- تحتفظ الجمعية بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- يتم إشعار المستخدمين عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
- استمرار الاستخدام يُعد موافقة على التعديلات.
إنهاء الخدمة
- يحق للجمعية تعليق أو إيقاف الحسابات المخالفة.
- يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه عبر التواصل مع الدعم الفني.
القوانين السارية
تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية.
وتكون المحاكم السعودية صاحبة الاختصاص في أي نزاع.
الاتصال بنا
للاستفسارات حول شروط الاستخدام:
📧 info@zadd.org.sa
📞 966556810916+